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网上交易指南
2019年09月09日     来源:国联证券
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Q:国联通宝登陆时,提示“资金账号不存在或者密码错误”

A:您好,登录国联通宝,需注册服务密码,您可以点击软件左上角“注册--国联证券客户--设置服务密码”,设置完成后,再点击软件左上角的“登录”,输入账号、服务密码、验证码登录即可。

您也可以直接双击国联通宝页面左侧菜单栏“行情交易”中的“国联证券合一版2.0”或“钱龙行情”,直接使用软件的行情和交易功能,而无需注册国联通宝。

 

Q:国联证券合一版2.0交易登陆时,提示“资产账号表记录不存在”

A:您好,一般出现该错误提示的情况有以下几种:

1、普通账号登录:

1)资金账号是8位数字的,请再次核对您是否正确输入资金账号。

2)交易登录界面,登录方式默认为“资金账号”,若您使用的是股东账号,请点击“资金账号”后,在下拉菜单里选择对应的沪/深股东账号类型,再输入股东账号进行登录。

2、信用账号登录:

国联证券合一版2.0:交易登录界面,登录方式应选择“资金账号”、“融资融券”(通过点击后方下拉键切换选择),然后输入9位数字的融资融券账号进行登录。

 

Q:国联证券合一版2.0交易登陆时提示“客户交易密码错”

A:您好,首先请检查账号是否输入正确;账号正确的情况下请核实交易密码。忘记交易密码可以本人带身份证到营业部柜台办理重置;也可以使用电脑(需有摄像头设备),登录国联证券官网网上营业厅,再点击“忘记密码”办理重置。

 

Q:国联证券合一版2.0交易登陆时提示“数据字典不存在”

A:您好,该提示是软件版本未更新导致的,建议您卸载该软件后,在国联证券官网重新下载安装。下载方式:打开国联证券官网www.glsc.com.cn--点击网上交易--点击下载国联证券合一版2.0

 

Q:国联证券合一版2.0交易登陆时提示“通讯故障或服务器已关闭”如何解决?

A:您好,您可以尝试以下操作:

1、检查您的网络是否通畅,可尝试重启联网路由器;

2、尝试更换服务器站点,操作步骤如下:在交易登录界面--点左下角的通讯设置--取消勾选“登录时查找最快的主站”--手动更换“行情主站”--手动更换“证券交易中心站点”,确定后再重新登录;

3、尝试勾选“通讯设置”中的“启用绿色通道服务”,确定后再重新登录;

4、检查是否因为防火墙拦截,可尝试先退出防火墙,待成功登录交易系统后再打开;

5、如是单位网络环境,且尝试启用绿色通道服务仍无法登录,请确认您所在单位是否存在屏蔽交易类软件的情况,建议更换网络或使用手机等其他方式进行交易。

 

Q:如何在国联证券合一版2.0上登陆融资融券交易系统?

A:您好,登录国联证券合一版2.0--交易--选择“融资融券”登录融资融券账号后,选择对应菜单进行操作。

 

Q:如何参与国联现金添利1号集合资产管理计划?

A:您好,根据证监会发布的《证券公司大集合资产管理业务适用“关于规范金融机构资产管理业务的指导意见”操作指引》(以下简称《操作指引》),未按照《操作指引》完成规范的现金资管类大集合产品不得新增客户。

我公司经研究决定,现金添利1号集合计划于2018123日起暂停接受新签约客户,已签约客户的参与、退出不受影响。

 

Q:现金添利预约取款如何操作?

A:您好,您可通过以下方式操作现金添利预约取款:

1、国联证券合一版2.0:登录交易系统,点击“理财—集合计划--预约取款”,填写相关信息,提交申请;

2、国联尊宝:打开软件,点击“交易--现金添利--预约到账”,填写取款金额、取款日期,提交预约取现申请;

3、电话委托:拨打95570,按1--2--验证帐号密码后--8--6--1(代码输入40011)。需要注意的是取款日期需输入预约日次一交易日(含)之后的日期,日期格式为8位数,例:20170101,并在取款日15:00之前通过银证转账将资金转出。

注意:

1、预约取款需在交易日15点前申请;

2、预约日期最早只能填写下一交易日;

3、预约成功后,保留资金需在预约日当天15点前转至银行,如未转出会继续参与产品,再次取款需要重新预约。

 

Q:如何注销国联现金添利1号集合资产管理计划?

A:您好,您可通过以下方式注销:

1、登录国联尊宝--交易--现金添利--注销;

2、登录国联证券合一版2.0--理财--集合计划--现金增值计划注销。

温馨提示:

1T日成功注销现金添利,资金T+1日可取。

2、在季度分红日前解约的,将按当期公布年化收益率与解约日银行活期存款利率孰低的原则获得收益,请您谨慎注销。

3、现金添利新签约已于2018123日起暂停,注销后,将无法再次签约。

 

Q:如何调整工具栏的位置?

A:您好,您可进入行情页面--点击左上角菜单栏【工具】--系统设置--设置1--工具栏显示--在右侧下拉菜单选择您需要的设置。

可以选择:

1、是否自动隐藏工具栏;

2、大、小工具栏;

3、工具栏显示在软件的上、下、左、右方。选择所需的设置后,点击“确定”,重启软件即可生效。

 

Q:如何更换分析图上面的技术指标?

A:您好,在分析图最下面一个窗口底部有可供选择的技术指标,您可以点击切换;还可以点“全部”,打开“全部常用指标”窗口,双击选择您需要的技术指标。

 

Q:如何添加自选股?

A:您好,有以下2种方式添加:

1、国联尊宝:打开个股行情分析图,点击股价右边的“+”加入自选股;点击“-”,从自选股中删除。

2、合一版2.0添加自选股的方式有:

1)打开个股行情页面,右键点击,选择“加入到自选股”;

2)打开个股行情界面,按“ALT+Z”快捷键将股票加入到自选股;

3)点击工具--自定义板块设置--选择自选股--点击添加品种--输入股票代码--点击确定。

 

Q:如何调整均线数量?

A:您好,

1、国联尊宝:点击个股日K线行情页面右上角的“设置”,点击“均线设置”后的齿轮状图标,进行均线参数调整以及添加(或删除)均线的操作,最多可以添加5条均线。

2、国联证券合一版2.0:在任意股票K线图界面,使用键盘输入“MA+回车键,可显示为4条均线;在任意股票K线图界面,使用键盘输入“MA2+回车键,可显示为6条均线。如需自定义均线数量,您可以在K线图窗口任意位置单击鼠标右键--主图指标--调整指标参数,可设定显示0~10条均线。

 

Q:如何修改均线日期?

A:您好,在K线图窗口任意位置单击鼠标右键--主图指标--调整指标参数,修改后关闭窗口即可。

 

Q:如何显示全屏?

A:您好,国联证券合一版2.0的全屏显示可按如下操作:

设置全屏显示:按“Ctrl+P”切换成全屏或者点击行情界面左上角菜单“工具--全屏显示”。

 

Q:如何取消全屏显示?

A:您好,取消全屏显示:按“Ctrl+P”取消全屏显示。您好,您可以按Ctrl+P全屏或者点击工具--全屏显示即可。

 
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